“Ca start-up, in Romania te lovesti de birocratie, lipsa transparentei si coruptie”
Reporter: Cand v-ati facut firma si ati inceput sa activati, care au fost principalele obstacole de care v-ati lovit?
C. Ducu: In primul rand, au existat obstacole de ordin birocratic. Ca sa-ti faci o hartie, trebuie sa ti se elibereze un al doilea document, in baza caruia sa-l obtii pe primul. Birocratia se datoreaza mentalitatii oamenilor, care cred ca acest lucru descurajeaza infractionalitatea de tip economic.
In al doilea rand, in Romania nu exista transparenta in ceea ce priveste legislatia economica. Nimeni nu s-a gandit, de exemplu, sa faca un portal unde sa fie postate toate legile care au legatura cu mediul economic, portal care sa poata fi accesat gratuit. Iti vine la firma o notificare ca nu ai platit nu stiu ce taxa, iar tu nici macar nu stiai ca exista o astfel de taxa, nici macar la Registrul Comertului nu ti se spune. Acest lucru nu face decat sa respinga investitorii. Ca start-up, trebuie sa mergi la tot felul de consultanti, sa dai bani la juristi, doar pentru a putea afla informatii pe care ai dreptul sa le afli.
In al treilea rand, coruptia, care este prezenta peste tot. Si in companiile de stat, si in cele private. La companiile private, insa, coruptia este “mascata”.
Reporter: Unde va plasati pe piata? Ce concurenti aveti?
C. Ducu: Sunt cativa concurenti, pe partea de CSR (Corporate Social responsibility – Responsabilitate Sociala Cosporatista), insa acestia intretin o confuzie intre ce inseamna etica si conformitate si ce inseamna CSR. Momentan, nu exista in Romania niciun jucator care sa ofere un program de training pentru ECO. In programul nostru nu intra oricine. El presupune dezvoltarea unor anumite abilitati si se finalizeaza printr-un examen care nu este foarte simplu. Nu este un program unde sa vii cu mainile in buzunar si sa pleci la fel, este un program unde se lucreaza.
Problema pe care o avem insa este ca, oricat de bun ai fi, trebuie sa ai preturi mici, sa lasi din pret. Noi, fiind la inceput, nu avem un portofoliu mare. Avem un portofoliu mic, de cateva firme, insa facem ceea ce facem pentru ca suntem specialisti.
Reporter: Unde vreti sa ajungeti in urmatorii ani?
C. Ducu: Nu cred ca poti sti de la bun inceput unde vrei sa ajungi, dar poti sti ce vrei sa faci. Eu vreau sa-mi cresc firma, iar pentru acest lucru sunt dispus sa fac si o investitie substantiala, pentru ca pe piata actuala de consultanta, dimensiunea conteaza - nu neaparat pentru ca ar fi legata de calitate, dar conteaza. Sper sa raman singurul furnizor de produse pentru etica si conformitate.
Reporter: Ce previziuni aveti pentru piata de consultanta din Romania?
C. Ducu: Ea creste. Exista acum anumite standarde, SA8000 (Social Accountability 8000) – care a inceput sa fie cerut si in Romania, va exista standardul ISO 26000, al Organizatiei Internationale de Standardizare, care va fi gata in anii urmatori. Noi facem si audit de etica si conformitate si sunt multe companii care afla despre acest lucru si incep sa ceara. Exista o curiozitate mai mare. Sunt companii care cel putin vin sa intrebe. Unii se sperie ca le poti afla lucrurile “murdare”. Noi ne-am pus principiile pe site, iar principiul confidentialitatii este unul dintre cele mai importante. Pe noi nu ne intereseaza lucrurile murdare, ci sa oferim o analiza conforma cu realitatea, care sa slujeasca intereselor companiei.
Smart Solutions & Support ofera un program de training pentru personalul care ar urma sa vegheze la “sanatatea” organizationala si sa puna bazele unei culturi organizationale solide. Programul “Ethics & Compliance Officer” (ECO) consta in trei cursuri intensive si, potrivit celor care il ofera, este unic in Europa. In Statele Unite, programe similare au fost dezvoltate destul de recent, iar printre beneficiari se numara cele mai mari companii din lume.
1 EUR
RON 
1 USD
1 GBP
1 CHF
100 JPY
