Unii patroni sunt atat de preocupati de gasirea unor clienti noi, incat uita sa aiba grija de cei pe care ii au deja. Iar clientii neglijati vor cauta prima ocazie care le iese in cale pentru a trece la concurenta. Entrepreneur.com ofera cateva sfaturi antreprenorilor despre cum se pastreaza cel mai bine un client fidel citeste tot articolul
Vanzari - Marketing
Vanzari si Marketing - Stiri si articole despre cum poti sa cresti volumul vanzarilor imbunatind prin metode de marketing calitatea produselor si serviciilor pe care le ofera afacerea ta. Tehnici de optimizare a vanzarilor, strategii si studii de marketing.
VANZARI - MARKETING
Zece moduri in care va puteti multumi clientii fideli
Unii patroni sunt atat de preocupati de gasirea unor clienti noi, incat uita sa aiba grija de cei pe care ii au deja. Iar clientii neglijati vor cauta prima ocazie care le iese in cale pentru a trece la concurenta. Entrepreneur.com ofera cateva sfaturi antreprenorilor despre cum se pastreaza cel mai bine un client fidel citeste tot articolul
Alte articole despre Vanzari - Marketing
VANZARI - MARKETING
Taking a customer from Hell to Heaven in 60 seconds. The secrets of customer relations
The service sector in Romania is still sub-par when it comes to taking good care of its customers. Many businesses have failed to understand that Customer Service is not just smiling and saying "hello" nicely, as it is understood now, but an entire sales and communication strategy. Neglecting customer service can have dire consequences for a company. When the economy was doing well, many companies thought customers were expendable, because demand was high, but nowadays, with the economy being like it is, holding on to clients is vital to the survival of a business. citeste tot articolul
The service sector in Romania is still sub-par when it comes to taking good care of its customers. Many businesses have failed to understand that Customer Service is not just smiling and saying "hello" nicely, as it is understood now, but an entire sales and communication strategy. Neglecting customer service can have dire consequences for a company. When the economy was doing well, many companies thought customers were expendable, because demand was high, but nowadays, with the economy being like it is, holding on to clients is vital to the survival of a business. citeste tot articolul
VANZARI - MARKETING
Peste 60 de magazine online participa la Gala Premiilor eCommerce 2009
Editia din acest an a Galei Premiilor eCommerce (GPeC) a atras mai mult de 60 de magazine participante din comertul electronic. Organizatorii spun ca evenimentul este unul transparent si obiectiv, astfel incat toti participantii vor primi rapoarte justificative ale punctajului obtinut, pentru a cunoaste care le sunt punctele forte si slabe in dezvoltarea afacerii.
citeste tot articolul
Editia din acest an a Galei Premiilor eCommerce (GPeC) a atras mai mult de 60 de magazine participante din comertul electronic. Organizatorii spun ca evenimentul este unul transparent si obiectiv, astfel incat toti participantii vor primi rapoarte justificative ale punctajului obtinut, pentru a cunoaste care le sunt punctele forte si slabe in dezvoltarea afacerii.
citeste tot articolul
VANZARI - MARKETING
Promotiile de toamna aduc vanzari spectaculoase pentru retaileri
Campaniile de sezon si promotiile tentante aduc incasari frumoase pentru comercianti, in aceasta toamna. Produsele cele mai vandute in acest sezon sunt otetul, condimentele, legumele si rechizitele scolare, insa reprezentantii retelelor de hipermarketuri estimeaza ca vanzarile din aceasta toamna vor creste pe toate categoriile de produse. citeste tot articolul
Campaniile de sezon si promotiile tentante aduc incasari frumoase pentru comercianti, in aceasta toamna. Produsele cele mai vandute in acest sezon sunt otetul, condimentele, legumele si rechizitele scolare, insa reprezentantii retelelor de hipermarketuri estimeaza ca vanzarile din aceasta toamna vor creste pe toate categoriile de produse. citeste tot articolul
VANZARI - MARKETING
Radiografia comertului electronic din Romania
Pe o piata care se afla in plina ascensiune, in ciuda crizei economice - cea a comertului electronic - firmele care vor sa inceapa o afacere de succes trebuie sa identifice temerile si nevoile utilizatorilor de Internet si sa le ofere, in acelasi timp, transparenta, siguranta si seriozitate. La randul lor, clientii ar trebui sa cunoasca toate elementele de identificare a unui site serios de comert online si sa apeleze la legislatia in vigoare, in cazul in care produsele si serviciile primite nu corespund cu cele afisate sau descrise pe site-ul comercial. Acestea sunt doar o parte din concluziile emisiunii Clubafaceri, realizata de RFI in parteneriat cu portalul ClubAfaceri.ro si publicatia NewsChannel.ro. citeste tot articolul
Pe o piata care se afla in plina ascensiune, in ciuda crizei economice - cea a comertului electronic - firmele care vor sa inceapa o afacere de succes trebuie sa identifice temerile si nevoile utilizatorilor de Internet si sa le ofere, in acelasi timp, transparenta, siguranta si seriozitate. La randul lor, clientii ar trebui sa cunoasca toate elementele de identificare a unui site serios de comert online si sa apeleze la legislatia in vigoare, in cazul in care produsele si serviciile primite nu corespund cu cele afisate sau descrise pe site-ul comercial. Acestea sunt doar o parte din concluziile emisiunii Clubafaceri, realizata de RFI in parteneriat cu portalul ClubAfaceri.ro si publicatia NewsChannel.ro. citeste tot articolul
VANZARI - MARKETING
Opt greseli de marketing fatale pentru afacerea ta
Greselile de marketing apar in mod obisnuit din prea mult entuziasm, prea putin timp, prea multe asteptari sau prea putini bani alocati unui astfel de program. Orice antreprenor ar trebui sa sctie ca in afaceri, marketingul este un ingredient de baza, iar o strategie buna, fara greseli, le va aduce succesul mult dorit. Ca si afacerist, este esential sa va programati timpul pentru a planifica si executa marketingul, asa cum ati face si cu alte sarcini, deoarece un marketing activ si consistent este cea mai buna cale pentru a creste afacerea dumneavoastra. Iata o lista cu 8 greseli de marketing aparute in mod frecvent la micii intreprinzatori. citeste tot articolul
Greselile de marketing apar in mod obisnuit din prea mult entuziasm, prea putin timp, prea multe asteptari sau prea putini bani alocati unui astfel de program. Orice antreprenor ar trebui sa sctie ca in afaceri, marketingul este un ingredient de baza, iar o strategie buna, fara greseli, le va aduce succesul mult dorit. Ca si afacerist, este esential sa va programati timpul pentru a planifica si executa marketingul, asa cum ati face si cu alte sarcini, deoarece un marketing activ si consistent este cea mai buna cale pentru a creste afacerea dumneavoastra. Iata o lista cu 8 greseli de marketing aparute in mod frecvent la micii intreprinzatori. citeste tot articolul
VANZARI - MARKETING
Cum sa imbunatatesti produsele si serviciile prin feedback-ul clientilor
Feedback-ul este vital pentru orice afacere durabila si pentru fidelizarea clientelei sale. Putini manageri insa inteleg adevarata valoare a mesajului si chiar mai putini cunosc modul in care trebuie evaluat acesta pentru a aduce rezultate constructive. Reactia clientilor care intra in magazin, usurinta cu care poate fi accesat website-ul companiei sau modul in care vanzatorul intampina clientii sunt lucruri care, desi par nesemnificative, au o contributie vitala pentru viitorul oricarei afaceri.
citeste tot articolul
Feedback-ul este vital pentru orice afacere durabila si pentru fidelizarea clientelei sale. Putini manageri insa inteleg adevarata valoare a mesajului si chiar mai putini cunosc modul in care trebuie evaluat acesta pentru a aduce rezultate constructive. Reactia clientilor care intra in magazin, usurinta cu care poate fi accesat website-ul companiei sau modul in care vanzatorul intampina clientii sunt lucruri care, desi par nesemnificative, au o contributie vitala pentru viitorul oricarei afaceri.
citeste tot articolul
VANZARI - MARKETING
Cum stabilesti pretul unui produs nou
Lansarea unui produs nou pe o piata nesigura si cu un consum mult mai calculat este o provocare care poate costa scump economiile unei companii. Pe de alta parte, curajul de a risca, atunci cand majoritatea competitorilor ezita sa investeasca, poate atrage incasari spectaculoase si iti poate conferi o pozitie sigura pe piata. Pentru a reusi acest lucru, curajul nu este totul. Produsul pe care il lansezi si pretul pe care il ceri sunt doua criterii vitale pentru viitorul afacerii tale, astfel ca acestea trebuie raportate atat la noile reguli pe care le impune piata, cat si la cerintele mult mai severe ale consumatorilor. Afla cum se stabileste pretul unui produs nou si de ce anume trebuie sa tii cont cand vrei sa ceri un pret mai mare. citeste tot articolul
Lansarea unui produs nou pe o piata nesigura si cu un consum mult mai calculat este o provocare care poate costa scump economiile unei companii. Pe de alta parte, curajul de a risca, atunci cand majoritatea competitorilor ezita sa investeasca, poate atrage incasari spectaculoase si iti poate conferi o pozitie sigura pe piata. Pentru a reusi acest lucru, curajul nu este totul. Produsul pe care il lansezi si pretul pe care il ceri sunt doua criterii vitale pentru viitorul afacerii tale, astfel ca acestea trebuie raportate atat la noile reguli pe care le impune piata, cat si la cerintele mult mai severe ale consumatorilor. Afla cum se stabileste pretul unui produs nou si de ce anume trebuie sa tii cont cand vrei sa ceri un pret mai mare. citeste tot articolul
VANZARI - MARKETING
Cum puteti avea succes cu o afacere de nisa
De la magazine care vand produse de antrenament fizic pentru animale, pana la site-uri de moda care expun creatii inspirate de tinutele celebritatilor, produsele si serviciile de nisa pot aduce venituri bune, daca reusesc sa sa trezeasca interesul si cucereasca inimile si... portofelele unor grupuri de clienti fideli. Entrepreneur.com va ofera cateva sfaturi despre cum puteti transforma o mica afacere de nisa intr-un mare succes. citeste tot articolul
De la magazine care vand produse de antrenament fizic pentru animale, pana la site-uri de moda care expun creatii inspirate de tinutele celebritatilor, produsele si serviciile de nisa pot aduce venituri bune, daca reusesc sa sa trezeasca interesul si cucereasca inimile si... portofelele unor grupuri de clienti fideli. Entrepreneur.com va ofera cateva sfaturi despre cum puteti transforma o mica afacere de nisa intr-un mare succes. citeste tot articolul
VANZARI - MARKETING
Vanzarile au scazut cu 30-50% pentru 17% din companiile romanesti, in primul semestru
Un procent 17% din companiile romanesti a inregistrat vanzari cu 30% pana la 50% mai mici in prima jumatate a acestui an, fata de aceeasi perioada a anului anterior, se arata intr-un studiu realizat de Linea Directa Comunications. Studiul mai spune ca doar 8% din companiile intervievate au spus ca vanzarile le-au crescut. citeste tot articolul
Un procent 17% din companiile romanesti a inregistrat vanzari cu 30% pana la 50% mai mici in prima jumatate a acestui an, fata de aceeasi perioada a anului anterior, se arata intr-un studiu realizat de Linea Directa Comunications. Studiul mai spune ca doar 8% din companiile intervievate au spus ca vanzarile le-au crescut. citeste tot articolul
VANZARI - MARKETING
Conceptul de la pagina 5: cand apeleaza firmele la scontare?
Cand piata este in criza financiara, recuperarea creantelor devine una dintre cele mai grele misiuni pentru un antreprenor, in incercarea de a-si feri afacerea de problemele de cash-flow. Pe de alta parte, nici riscul de a pierde oportunitati de afaceri, pe fondul scepticismului mai ridicat, nu pare a fi o solutie mai buna. Schimburile comerciale cu plati variate dispun insa de facilitati care ar putea sa aduca antreprenorilor si oportunitati de investitii, si siguranta incasarii banilor. Afla cand este bine sa apelezi la scontarea creditelor comerciale si ce presupune aceasta optiune pentru afacerea ta. citeste tot articolul
Cand piata este in criza financiara, recuperarea creantelor devine una dintre cele mai grele misiuni pentru un antreprenor, in incercarea de a-si feri afacerea de problemele de cash-flow. Pe de alta parte, nici riscul de a pierde oportunitati de afaceri, pe fondul scepticismului mai ridicat, nu pare a fi o solutie mai buna. Schimburile comerciale cu plati variate dispun insa de facilitati care ar putea sa aduca antreprenorilor si oportunitati de investitii, si siguranta incasarii banilor. Afla cand este bine sa apelezi la scontarea creditelor comerciale si ce presupune aceasta optiune pentru afacerea ta. citeste tot articolul
1 EUR
RON 
1 USD
1 GBP
RON 
1 CHF
100 JPY
